Harap baca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Penggunaan HF RWA GROUP LTD ini (selanjutnya disebut sebagai “Ketentuan”), Kebijakan AML kami, dan Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian integral dari Ketentuan ini (selanjutnya secara kolektif disebut sebagai “Perjanjian”) sebelum menggunakan situs web HF RWA GROUP LTD yang terletak di https://harvest-finance.io (“Situs Web”), platform HF RWA GROUP LTD, dan layanan lain yang disediakan oleh kami (selanjutnya secara kolektif disebut sebagai “HF RWA GRUP LTD”). Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, jangan gunakan layanan HF RWA GROUP LTD.
Ketika kami menggunakan “Kami”, “HF RWA GROUP LTD”, dan “Perusahaan” dalam teks Ketentuan ini, yang kami maksud adalah HF RWA GROUP LTD, sebuah perusahaan yang terdaftar di 20 Wenlock Road, London, Inggris, N1 7GU, dan perusahaan afiliasinya, yang merupakan pengembang dan pemilik berbagai produk dan layanan dengan merek “HF RWA GROUP LTD”, termasuk tetapi tidak terbatas pada situs web HF RWA GROUP LTD dan setiap platform atau layanan yang disediakan oleh HF RWA GROUP LTD (“Platform”) secara keseluruhan.
HF RWA GROUP LTD menyediakan layanan platform online yang diwakili oleh kompleks perangkat lunak otomatis (ASC) yang dikembangkan oleh kami yang memungkinkan Klien untuk mentransfer mata uang virtual mereka sendiri (BTC, ETH), uang non tunai, atau uang elektronik (termasuk mata uang fiat dan mata uang pribadi) (secara kolektif, “Aset Digital”) dan memiliki kesempatan untuk berpartisipasi dalam distribusi hadiah. Klien menerima hadiah untuk pemanfaatan Platform dengan Aset Digital yang ditransfer dan daya tarik Klien baru. Platform terdiri dari seperangkat algoritma otomatis, yang memastikan operasi otonom.
Tergantung pada aktivitasnya, Anda mungkin perlu menggunakan sumber daya pihak ketiga untuk mengatur transaksi, dan HF RWA GROUP LTD tidak bertanggung jawab sehubungan dengan transaksi ini.
Setelah Akun Pengguna Anda dibuat dan prosedur identifikasi dan verifikasi selesai, Anda memiliki hak untuk mentransfer Aset Digital Anda sendiri ke Platform dalam jumlah dan cara sebagaimana diuraikan lebih lanjut dalam Perjanjian ini (“Jumlah Awal”).
Ketika Anda telah mentransfer Aset Digital ke Platform, Anda, sebagai Klien, akan menerima hak untuk berpartisipasi dalam distribusi hadiah dan dalam program rujukan HF RWA GROUP LTD.
Please read carefully these HF RWA GROUP LTD Terms and Conditions of Use (hereinafter referred to as the “Terms”), our AML Policy, and Privacy Policy, which are integral parts of these Terms (hereinafter collectively referred to as the “Agreement”) before using the HF RWA GROUP LTD website located at https://harvest-finance.io (the “Website”), HF RWA GROUP LTD platform, and any other services provided by us (hereinafter collectively referred to as “HF RWA GROUP LTD”). If you disagree with these Terms, please do not use HF RWA GROUP LTD services.
By participating in the HF RWA GROUP LTD referral program, the Client agrees to use the program in good faith and in accordance with the Terms of this Agreement. HF RWA GROUP LTD strictly prohibits:
- Creating or using multiple User Accounts (multi-accounting) for the purpose of gaining unfair referral advantages;
- Abusing the referral program in any way that results in personal gain contrary to the intended spirit of the program;
- Advertising, promoting, or referring Clients to competing platforms, services, or companies while using HF RWA GROUP LTD.
If any of the above violations are detected, HF RWA GROUP LTD reserves the right, at its sole discretion, to suspend or permanently block the Client’s User Account without prior notice. The Company may also freeze associated balances and take other necessary actions to maintain fairness and the integrity of the platform.
Such actions constitute a material breach of this Agreement.
Untuk membuat Akun Pengguna dan menggunakan HF RWA GROUP LTD, Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (i) jika Anda adalah orang perseorangan, Anda berusia 18 tahun atau lebih dan Anda bukan warga negara AS; (ii) jika Anda adalah badan hukum, Anda memiliki hak, kekuasaan, dan wewenang untuk masuk ke dalam Perjanjian ini atas nama badan hukum dan mengikatnya dengan persyaratan ini; dan (iii) Anda tidak dilarang melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku dan/atau Perjanjian ini.
Untuk membuat Akun Pengguna, Anda perlu meninjau Perjanjian ini, dan jika Anda menerima syarat dan ketentuannya, isi formulir pendaftaran Akun Pengguna yang terletak di Situs Web dan klik tombol “Terima”.
Mengenai Klien, kebijakan KYC (kenali pelanggan Anda) diterapkan, berdasarkan penilaian hukum komprehensif yang mencakup prosedur seperti mengumpulkan dan menganalisis informasi identifikasi tentang Klien; perbandingan Klien dengan daftar pihak yang berkepentingan, seperti Orang yang Terpapar Politik (PEP); menentukan tingkat risiko Klien dalam konteks pencucian uang atau pendanaan terorisme; pembentukan harapan mengenai transaksi Klien, serta memantau transaksi untuk kontradiksi dengan harapan tersebut.
Pembuatan Akun Pengguna dan otorisasi lebih lanjut di dalamnya mengharuskan Klien menentukan informasi berikut:
Untuk Klien — orang perseorangan: Email Anda; Kata sandi Anda; Nama Anda; Nomor telepon dan kontak messenger Telegram;
Kami berhak meminta Klien untuk memberikan dokumen tambahan atau informasi lain yang diperlukan untuk identifikasi orang perseorangan atau badan hukum, sumber kekayaannya, atau untuk memverifikasi transaksi yang dilakukan oleh Klien, sesuai dengan standar untuk melawan pencucian uang.
Anda dapat mengubah informasi profil Anda di pengaturan Akun Pengguna Anda. Anda menjamin bahwa informasi apa pun yang Anda berikan melalui Platform adalah benar dan relevan. Anda harus memberi tahu HF RWA GROUP LTD tentang perubahan apa pun jika informasi atau dokumen pribadi yang diberikan menjadi tidak valid dan memberikan informasi/dokumen yang relevan. Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengubah data pribadi Anda, silakan hubungi kami di support@harvest-finance.io.
Setelah Akun Pengguna Anda dibuat dan prosedur identifikasi dan verifikasi selesai, Anda akan mendapatkan dompet unik yang dapat Anda gunakan untuk menerima, menyimpan, dan mentransfer Aset Digital dan hadiah (“Dompet Awal”).
Anda dapat mengisi kembali Saldo Utama dengan Aset Digital Anda dan menariknya ke dompet eksternal. Keuntungan Investasi menampilkan imbalan yang Anda terima sebagai hasil dari pemanfaatan Aset Digital Anda oleh HF RWA GROUP LTD. Untuk memanfaatkan hadiah, Anda harus menariknya ke Saldo Utama.
Ketika berpartisipasi dalam HF RWA GROUP LTD, klien diberikan kesempatan untuk terlibat dengan platform melalui pendekatan terstruktur untuk proses setoran, hadiah, dan penarikan, seperti yang dirinci di bawah ini:
Paket Layanan dan Distribusi Hadiah:
Klien memiliki opsi untuk terlibat dengan platform melalui pembelian HFU dan kontrak, menentukan persyaratan keuntungan mereka. Distribusi hadiah ditentukan oleh jenis kontrak yang dibeli, menawarkan batas dan potensi hadiah yang bervariasi.
Deposit dan Pembelian Kontrak:
Pembelian HFU: Klien membeli HFU dengan cryptocurrency, yang dikreditkan ke saldo internal mereka.
Pembelian Kontrak: Klien membeli kontrak dengan HFU mereka. Kontrak menentukan potensi keuntungan maksimum, dengan jenis yang menawarkan 200% (<$1.000 pembelian kontrak) hingga pengembalian 300% (>$1.000 pembelian kontrak).
Bonus Harian:
Klien menerima hadiah harian berdasarkan partisipasi dan jenis kontrak mereka.
Hadiah mulai bertambah 24 jam sehari sejak pembelian kontrak.
Klien dapat meningkatkan tingkat paket layanan mereka dengan membeli kontrak tambahan (dengan batas keuntungan yang lebih tinggi).
Penarikan:
Klien dapat meminta penarikan bunga yang masih harus dibayar, diproses dalam satu hari perbankan.
Setelah kontrak dibeli, penarikan awal tidak dapat dikembalikan.
Klien dapat menarik bunga yang masih harus dibayar setiap minggu, yang menimbulkan komisi 2.5%, atau bulanan, dengan komisi 0%.
Perjanjian Penggunaan Platform:
Platform ini membatasi penggunaan oleh individu di bawah 18 tahun atau dari negara yang dibatasi.
Transfer aset digital ke platform oleh klien tidak dianggap sebagai “investasi” dalam arti tradisional. Partisipasi dalam program rujukan dan bonus tidak membangun hubungan ketenagakerjaan atau keagenan antara HF RWA GROUP LTD dan klien.
Platform berhak untuk membatasi akses untuk kepatuhan hukum atau alasan pemeliharaan teknis.
Penggunaan aset digital pada platform melibatkan transaksi blockchain, dengan biaya terkait yang ditanggung oleh klien untuk memastikan operasi yang tepat.
Pendekatan terstruktur ini memastikan klien diinformasikan dan menyetujui persyaratan layanan saat terlibat dengan HF RWA GROUP LTD.
HF RWA GROUP LTD berhak untuk:
Meminta informasi dan dokumen Klien untuk melaksanakan Perjanjian.
Blokir upaya pendaftaran dan login oleh pengguna dengan alamat Protokol Internet (“IP”) dari Negara Terbatas sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan AML kami. Jika pelanggaran oleh penduduk negara-negara ini terdeteksi, semua investasi akan dikembalikan ke saldo mereka, dan akses layanan akan ditolak.
Memelihara database Klien, termasuk data pribadi dan rincian transaksi mereka.
Mengumpulkan, mensistematisasikan, menyimpan, memperbarui, memodifikasi, dan memproses data pribadi Klien untuk tujuan yang terkait dengan Perjanjian ini dan kepentingan Klien. Menyimpan korespondensi email dengan Klien sebagai bukti untuk menyelesaikan potensi perselisihan.
Libatkan pihak ketiga — mitra — dan menugaskan perusahaan operasi dalam grup kami untuk penyediaan layanan tertentu berdasarkan Perjanjian ini.
Secara sepihak memutuskan jumlah, metode perhitungan, dan waktu bonus yang dikreditkan ke Dompet Awal Klien.
Menentukan bentuk dan metode penyediaan layanan berdasarkan persyaratan hukum, kemampuan teknis, dan ketentuan spesifik Perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan Layanan, konten, fitur, atau produk apa pun yang ditawarkan melalui platform atas kebijakan kami sendiri, dengan atau tanpa pemberitahuan.
Melakukan perbaikan (hingga 20 hari kerja) dan meningkatkan Platform (hingga 5 hari kerja) bersama tindakan lain yang memastikan operasi tidak terganggu. Akses ke Akun Pengguna dapat dibatasi sementara selama pekerjaan tersebut.
Meminta verifikasi tambahan dari Klien jika ada keraguan mengenai kebenaran data/dokumen pribadi yang diberikan atau jika aktivitas mencurigakan terdeteksi. Ini mungkin termasuk foto definisi tinggi Klien dengan kertas yang menunjukkan tanggal yang relevan dan tulisan “HF RWA GROUP LTD”.
Mengambil langkah-langkah untuk menghentikan pelanggaran oleh Klien, termasuk penghapusan konten, pemblokiran Akun Pengguna sementara atau permanen, atau tindakan lain untuk memperbaiki konsekuensi dari tindakan negatif yang melanggar Perjanjian ini.
Mengubah daftar dokumen yang diperlukan untuk pembuatan akun, identifikasi, dan proses verifikasi.
HF RWA GROUP LTD wajib:
Patuhi semua ketentuan Perjanjian ini dan hukum yang berlaku.
Mengatur dan memastikan penyediaan Layanan yang tepat.
Gunakan semua data pribadi dan informasi rahasia tentang Klien semata-mata untuk penyediaan Layanan.
Tidak mengungkapkan informasi terkait Klien kepada siapa pun selain karyawan, wali amanat, dan mitra, kecuali diperlukan untuk menegakkan hak-hak Klien atau sebagaimana ditentukan lain dalam Perjanjian ini.
Segera blokir akses ke Akun Pengguna setelah menerima pemberitahuan akses pihak ketiga yang tidak sah sampai tindakan diambil untuk mengubah data akses.
Saat menggunakan HF RWA GROUP LTD (melalui Situs Web atau cara lain, termasuk perangkat lunak yang tidak disetujui oleh HF RWA GROUP LTD), Anda memiliki hak untuk:
Gunakan fungsionalitas HF RWA GROUP LTD untuk tujuan yang sesuai dengan Ketentuan ini dan hukum yang berlaku.
Berpartisipasi dalam program bonus HF RWA GROUP LTD dan penawaran khusus. Hubungi HF RWA GROUP LTD dan terima tanggapan sesuai dengan Ketentuan ini.
Setor dan transfer Aset Digital ke Dompet Awal Anda dan tarik seperti yang dijelaskan dalam Perjanjian ini.
Sebagai pengguna HF RWA GROUP LTD, Anda harus:
Buat hanya satu akun pengguna.
Pastikan keakuratan informasi yang diberikan kepada HF RWA GROUP LTD.
Tidak mentransfer, menetapkan, atau menjual kembali Akun Pengguna Anda.
Hindari akses tidak sah ke Akun Pengguna Klien lain atau melakukan tindakan darinya. Tidak menggunakan program otomatis (bot, robot, “spider”, scraper, dll.) untuk pengumpulan informasi tentang Klien lain atau untuk distribusi massal atau bertarget (misalnya, spam).
Tidak terlibat dalam pengumpulan dan pemrosesan data pribadi Klien lain yang tidak sah tanpa persetujuan eksplisit.
Hindari mendistribusikan pesan komersial yang tidak sah (iklan, spam) di antara Klien lainnya.
Menjaga keamanan siber Akun Pengguna Anda, termasuk menjaga kerahasiaan kredenSIAL login dan mencegah akses yang tidak sah.
Menahan diri dari tindakan yang mengancam, melecehkan, mendiskriminasi, atau secara tidak sah mempengaruhi Klien lain; melanggar hak mereka; atau menghalangi penggunaan nyaman mereka atas HF RWA GROUP LTD.
Tidak membebani peralatan komputer HF RWA GROUP LTD atau mengganggu fungsi normalnya melalui tindakan langsung atau perangkat lunak.
Tidak menyebarluaskan atau menggunakan perangkat lunak berbahaya (virus, Trojan horse, dll.) Dalam HF RWA GROUP LTD.
Hormati hak kekayaan intelektual milik orang lain sesuai hukum yang berlaku.
Memenuhi kewajiban pajak yang timbul dari penggunaan Aset Digital dan bonus, mengakui bahwa HF RWA GROUP LTD tidak bertanggung jawab untuk menentukan penerapan atau kewajiban pajak.
Hindari partisipasi dalam pemasaran jaringan yang melanggar hukum, skema piramida, kegiatan penipuan, atau tindakan melanggar hukum lainnya dalam HF RWA GROUP LTD.
Tidak menyebarkan informasi palsu atau merusak reputasi tentang HF RWA GROUP LTD, Kliennya, atau orang terkait.
Menghormati hak dan kepentingan hukum HF RWA GROUP LTD, Kliennya, dan pihak ketiga dan melaporkan setiap pelanggaran terhadap Ketentuan ini.
Memanfaatkan HF RWA GROUP LTD sesuai dengan Perjanjian ini.
HF RWA GROUP LTD tidak bertanggung jawab atas penggunaan Aset Digital oleh Anda, dan sangat penting bagi Anda untuk memahami semua risiko terkait. Penggunaan HF RWA GROUP LTD dan fungsinya bersifat sukarela, dan Anda bertanggung jawab atas aktivitas Anda di dalamnya. Kesadaran akan potensi risiko dan rasa hormat terhadap Klien lain sangat penting.
HF RWA GROUP LTD akan menggunakan alamat email dan/atau akun Telegram yang terkait dengan Akun Pengguna Anda sebagai metode komunikasi utama kami. Untuk memastikan penerimaan semua komunikasi, Anda setuju untuk menjaga alamat email Anda tetap terkini dan segera memberi tahu kami tentang perubahan apa pun.
Jangka Waktu Perjanjian dimulai sejak Anda menerima Perjanjian dengan mengklik tombol “Terima” selama pembuatan Akun Pengguna Anda dan berakhir pada saat penghentiannya, sebagaimana diuraikan dalam Perjanjian.
Jika ada perubahan pada Perjanjian ini, versi yang diperbarui akan segera dipublikasikan di Situs Web. Anda dianjurkan untuk meninjau Perjanjian secara teratur. Untuk perubahan signifikan, kami akan berusaha untuk memberi tahu Anda dan menyajikan perubahan tersebut dengan jelas. Untuk perubahan yang tidak signifikan, pemberitahuan akan dibuat dengan memperbarui Perjanjian di Situs Web kami.
Perangkat lunak dan dokumentasi platform HF RWA GROUP LTD disediakan untuk Klien “SEBAGAIMANA ADANYA,” dengan semua kesalahan dan cacat, dan tanpa jaminan apa pun. Sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, HF RWA GROUP LTD secara tegas menyangkal semua jaminan, baik tersurat, tersirat, menurut undang-undang, atau sebaliknya, mengenai perangkat lunak dan dokumentasi. Ini termasuk jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, dan non-pelanggaran, serta jaminan apa pun yang mungkin timbul dari jalannya transaksi, kinerja, penggunaan, atau praktik perdagangan. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, HF RWA GROUP LTD tidak menjamin bahwa platform akan memenuhi persyaratan Anda, mencapai hasil yang diinginkan, kompatibel dengan perangkat lunak, aplikasi, sistem, atau layanan lain, beroperasi tanpa gangguan, mematuhi standar kinerja atau keandalan apa pun, bebas kesalahan, atau bahwa kesalahan atau cacat apa pun dapat atau akan diperbaiki.
Dalam hal apa pun HF RWA GROUP LTD, afiliasinya, pemilik, direktur, pejabat, pemberi lisensi, atau penyedia layanan masing-masing tidak akan bertanggung jawab kepada klien atau pihak ketiga mana pun atas penggunaan, gangguan, penundaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan perangkat lunak platform; kehilangan pendapatan atau keuntungan; penundaan, gangguan, atau hilangnya layanan, bisnis, atau niat baik; kehilangan atau korupsi data; kerugian akibat kegagalan layanan sistem atau sistem, kerusakan, atau penghentian; kegagalan transfer secara akurat, membaca, atau mengirimkan informasi; ketidakcocokan sistem atau penyediaan kompatibilitas yang salah informasi; atau pelanggaran keamanan sistem. Mereka juga tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan konsekuensial, insidental, tidak langsung, teladan, khusus, atau hukuman, baik yang timbul dari atau sehubungan dengan perjanjian ini, pelanggaran kontrak, gugatan (termasuk kelalaian), atau sebaliknya, terlepas dari apakah kerusakan tersebut dapat diperkirakan dan apakah HF RWA GROUP LTD diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.
Dalam keadaan apa pun, kewajiban agregat kolektif HF RWA GROUP LTD, termasuk pemberi lisensi dan penyedia layanannya, berdasarkan atau sehubungan dengan perjanjian ini atau pokok bahasannya, berdasarkan teori hukum atau adil apa pun, termasuk pelanggaran kontrak, gugatan (termasuk kelalaian), tanggung jawab yang ketat, dan sebaliknya melebihi $100,00. Batasan yang ditetapkan dalam bagian ini akan berlaku bahkan jika solusi berdasarkan perjanjian ini gagal mencapai tujuan esensial mereka.
HF RWA GROUP LTD menawarkan Layanannya tanpa jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat. HF RWA GROUP LTD tidak menjamin bahwa Situs webnya akan tersedia setiap saat untuk memenuhi kebutuhan Anda. Meskipun kami berusaha untuk menyediakan Layanan dengan segera, kami tidak dapat memastikan akses tanpa gangguan, atau menjamin tidak adanya penundaan, kegagalan, kesalahan, kelalaian, atau hilangnya informasi yang dikirimkan.
HF RWA GROUP LTD berusaha untuk memastikan Situs Web dapat diakses sesuai dengan Perjanjian ini, tetapi Layanan dapat ditangguhkan untuk pemeliharaan. Kami mengakui bahwa pemberitahuan segera mungkin tidak selalu memungkinkan dalam situasi darurat.
Dengan mendaftar ke HF RWA GROUP LTD, Anda menyetujui pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda sesuai dengan Perjanjian ini dan hukum yang berlaku. Aspek kerahasiaan hubungan kami diatur oleh Kebijakan Privasi, bagian integral dari Ketentuan ini.
Hak Anda atas data pribadi yang Anda publikasikan atau unggah sehubungan dengan HF RWA GROUP LTD tetap utuh. Kami tidak mengklaim kepemilikan data tersebut. Sebaliknya, dengan membagikan data pribadi yang tunduk pada hak kekayaan intelektual, Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti — dengan hak untuk sub-lisensi — untuk penyimpanan, penggunaan, distribusi, modifikasi, replikasi, kinerja publik atau tampilan, terjemahan, dan pembuatan karya turunan. Lisensi ini dapat dihentikan kapan saja dengan menghapus data pribadi atau Akun Pengguna Anda, meskipun batasan teknis dan hukum mungkin berlaku untuk beberapa jenis data.
HF RWA GROUP LTD mendorong Klien untuk menyelesaikan perselisihan secara damai. Jika timbul perselisihan antara Anda dan Klien lain, Anda membebaskan HF RWA GROUP LTD, afiliasinya, dan penyedia layanan, bersama dengan pejabat, direktur, agen, dan karyawan masing-masing dari semua klaim, tuntutan, dan kerusakan yang terkait dengan perselisihan tersebut. Anda setuju untuk mengganti rugi HF RWA GROUP LTD dan afiliasinya terhadap klaim apa pun, termasuk biaya hukum dan penalti, yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini, hukum apa pun, atau hak pihak ketiga.
HF RWA GROUP LTD menerapkan langkah-langkah keamanan seperti persyaratan kata sandi untuk akses Akun Pengguna. Otentikasi dua faktor direkomendasikan untuk keamanan yang ditingkatkan selama akses Akun Pengguna. Terlepas dari upaya untuk menjaga keamanan Layanan, kami tidak dapat menjamin keamanan Platform atau melindungi terhadap semua potensi serangan jaringan blockchain atau upaya peretasan. HF RWA GROUP LTD tidak bertanggung jawab atas kehilangan nilai atau properti curian, terlepas dari tingkat keamanan yang diberikan.
Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Inggris. Untuk semua hal yang tidak secara tegas dibahas dalam Perjanjian ini, para pihak akan diatur oleh hukum Inggris. Setiap perselisihan yang timbul dari pelaksanaan Perjanjian ini dan perjanjian lain antara Para Pihak akan diselesaikan sesuai dengan hukum Inggris.
Perselisihan yang timbul dari, berdasarkan, atau sehubungan dengan Perjanjian ini harus diselesaikan melalui negosiasi. Sebelum mengajukan perselisihan ke pengadilan, prosedur penyelesaian pengaduan yang diuraikan dalam Perjanjian ini harus diikuti.
Jika Klien percaya bahwa HF RWA GROUP LTD telah melanggar bagian mana pun dari Perjanjian ini melalui tindakan atau tidak bertindak, mereka memiliki hak untuk mengajukan keluhan.
Keluhan harus mencakup:
Nama Klien;
Tanggal dan waktu masalah terjadi;
Deskripsi sengketa dengan referensi ke pasal-pasal tertentu dari Perjanjian ini atau peraturan terkait yang diyakini dilanggar.
Keluhan harus menghindari:
Penilaian emosional;
Bahasa yang ofensif;
Kejahatan.
Keluhan harus dikirim melalui email ke HF RWA GROUP LTD dalam waktu 20 hari sejak Klien mengakui hak mereka telah dilanggar. HF RWA GROUP LTD akan menginformasikan kepada pengadu melalui email tentang hasil pengaduan dalam waktu 7 hari kerja sejak diterimanya. Keluhan yang tidak memenuhi persyaratan Perjanjian ini dapat ditolak, dan semua keluhan akan ditinjau sesuai dengan Perjanjian ini dan/atau peraturan yang relevan.
Para Pihak setuju untuk mengerahkan semua upaya yang wajar untuk menyelesaikan setiap perselisihan yang timbul melalui negosiasi. Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan, atau jika tidak ada tanggapan atas keluhan yang diterima dalam waktu 30 hari, tindakan hukum dapat dilakukan.
Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam memenuhi kewajiban berdasarkan Perjanjian ini jika kegagalan atau keterlambatan tersebut disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar, seperti bencana alam, epidemi, perang, tindakan pemerintah, embargo, atau situasi lain yang dianggap sebagai Force Majeure oleh hukum saat ini. Tenggat waktu kewajiban berdasarkan Perjanjian ini akan diperpanjang selama acara tersebut berlangsung. Jika Force Majeure bertahan selama lebih dari 1 bulan, kedua belah pihak akan mencari solusi yang dapat diterima bersama.
Dalam waktu 15 hari kerja setelah peristiwa Force Majeure, Pihak yang terkena dampak harus memberikan dokumen konfirmasi dari Kamar Dagang, Industri, atau organisasi resmi lainnya, yang akan berfungsi sebagai bukti yang memadai dari Force Majeure.
Jika Force Majeure berlangsung lebih dari 60 hari, salah satu Pihak dapat mengakhiri kewajiban mereka berdasarkan Perjanjian ini. Dalam kasus tersebut, Para Pihak akan melakukan penyelesaian akhir dalam waktu 15 hari kerja sejak pemberitahuan penghentian karena Force Majeure, tanpa pihak mana pun berhak untuk mengklaim ganti rugi atas keadaan Force Majeure.
Klien mengakui dan menyetujui bahwa akses ke dan penggunaan HF RWA GROUP LTD berdasarkan Perjanjian ini disediakan di bawah lisensi, tidak dijual, kepada Klien mana pun. Klien tidak mendapatkan kepentingan kepemilikan apa pun di HF RWA GROUP LTD berdasarkan Perjanjian ini. HF RWA GROUP LTD mencadangkan dan akan mempertahankan seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingannya dalam dan untuk perangkat lunak dan semua Hak Kekayaan Intelektual yang timbul dari atau terkait dengan perangkat lunak platform, kecuali sebagaimana secara tegas diberikan kepada Klien dalam Perjanjian ini.
Klien bertanggung jawab untuk melindungi semua perangkat lunak platform (termasuk semua salinannya) dari pelanggaran, penyalahgunaan, pencurian, penyalahgunaan, atau akses yang tidak sah. “Hak Kekayaan Intelektual” mengacu pada setiap dan semua hak terdaftar dan tidak terdaftar yang diberikan, diajukan, atau ada di bawah atau terkait dengan paten, hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, perlindungan basis data, dan semua hak atau bentuk perlindungan serupa atau setara, di seluruh dunia.
Memiliki mata uang virtual dan terlibat dalam investasi budidaya kanabis membawa tingkat risiko yang tinggi. Sebelum memutuskan untuk terlibat dengan HF RWA GROUP LTD, Klien harus mempertimbangkan dengan cermat risiko yang diuraikan di bawah ini, bersama dengan semua informasi lain yang terkandung dalam Perjanjian ini.
Dengan berpartisipasi dalam HF RWA GROUP LTD, Anda secara tegas mengakui dan menanggung risiko berikut:
Riwayat Operasi Terbatas: HF RWA GROUP LTD, dan mitra pembudidaya kanabismemiliki sejarah operasional yang terbatas. Keberhasilan apa pun hingga saat ini mungkin tidak memprediksi hasil di masa depan, sehingga sulit untuk mengevaluasi prospek dan kinerja masa depan.
Risiko Perusahaan Baru: Operasi tunduk pada risiko umum bagi perusahaan baru, termasuk tantangan yang terkait dengan memulai bisnis baru, bersaing dalam industri yang kompetitif, dan mengembangkan basis pelanggan.
Kemungkinan Pembubaran: Ada risiko bahwa karena berbagai faktor, termasuk fluktuasi nilai cryptocurrency yang tidak menguntungkan, penurunan utilitas Aset Digital, atau kegagalan hubungan komersial, HF RWA GROUP LTD atau mitra budidaya kanabis mungkin tidak lagi layak atau dapat larut.
Ketergantungan pada Pihak Ketiga: Keberhasilan tergantung pada adopsi platform oleh pihak ketiga, termasuk mitra budidaya kanabis. Tidak ada jaminan keberhasilan promosi, pertumbuhan pasar, atau pembentukan kemitraan seperti yang diharapkan.
Persaingan dan Alternatif: Platform alternatif yang menggunakan protokol serupa atau identik dapat muncul, menawarkan layanan serupa dengan yang disediakan oleh HF RWA GROUP LTD. Persaingan ini dapat berdampak negatif pada operasi.
Kehilangan Tanaman atau Risiko Budidaya Lainnya: Berinvestasi dalam budidaya kanabis membawa risiko yang melekat seperti kehilangan panen karena bencana alam, penyakit, hama, atau perubahan peraturan. Peristiwa semacam itu dapat secara signifikan mempengaruhi pengembalian investasi yang diharapkan.
Risiko Regulasi: Industri kanabis tunduk pada kerangka hukum dan peraturan yang kompleks dan berkembang. Perubahan peraturan atau prioritas penegakan dapat mempengaruhi operasi atau profitabilitas.
Volatilitas Pasar: Nilai mata uang virtual mungkin sangat fluktuatif. Fluktuasi pasar dapat berdampak signifikan terhadap nilai investasi yang dilakukan melalui HF RWA GROUP LTD.
Klien harus menyadari risiko ini dan lainnya, sebagaimana diuraikan dalam Perjanjian ini, dan harus melanjutkan dengan hati-hati saat terlibat dengan HF RWA GROUP LTD dan peluang investasi budidaya kanabis.
HF RWA GROUP LTD akan memberi Anda layanan pemeliharaan dan dukungan perangkat lunak dasar. Layanan ini termasuk menyediakan pembaruan, peningkatan, perbaikan bug, patch, dan koreksi kesalahan lainnya (secara kolektif, “Pembaruan”) karena HF RWA GROUP LTD membuatnya tersedia secara umum secara gratis untuk semua Klien. Pengembangan dan penyediaan Pembaruan adalah atas kebijaksanaan tunggal HF RWA GROUP LTD, tanpa kewajiban untuk membuat Pembaruan apa pun untuk masalah tertentu.
Klien mengakui bahwa Pembaruan dapat dikirimkan melalui Situs Web dan memerlukan koneksi internet, yang merupakan tanggung jawab Klien. HF RWA GROUP LTD tidak berkewajiban untuk memberikan Pembaruan melalui cara lain. Layanan pemeliharaan dan dukungan mengecualikan versi baru atau rilis perangkat lunak yang dapat dikeluarkan HF RWA GROUP LTD sebagai produk terpisah, dengan penentuan apakah penerbitan memenuhi syarat sebagai versi baru, rilis, atau Pembaruan sesuai kebijaksanaan HF RWA GROUP LTD.
HF RWA GROUP LTD berhak untuk mengubah atau memodifikasi bagian mana pun dari Ketentuan Penggunaan ini kapan saja dengan memposting Ketentuan Penggunaan yang direvisi di Situs. Perubahan menjadi efektif dan dianggap diterima oleh Klien saat pertama kali Klien menggunakan Layanan setelah publikasi Ketentuan Penggunaan yang direvisi, berlaku untuk setiap kegiatan yang dimulai setelah publikasi. Jika Klien tidak setuju dengan modifikasi tersebut, satu-satunya solusi mereka adalah menghentikan penggunaan Layanan dan menutup Akun mereka. HF RWA GROUP LTD tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diderita oleh Klien atau pihak ketiga mana pun sebagai akibat dari modifikasi Ketentuan Penggunaan ini.
Semua komunikasi dengan Anda akan dilakukan melalui email. Silahkan hubungi kami jika:
Anda memiliki pertanyaan, pertanyaan, atau komentar tentang Perjanjian ini.
Anda ingin mengakses, memperbarui, atau memperbaiki ketidakakuratan dalam informasi pribadi Anda.
Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai HF RWA GROUP LTD.
Anda dapat menghubungi kami melalui email di: support@harvest-finance.io.
